Política de privacidade
Sabemos o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais e nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização dessas informações. Desta forma, você poderá entender quais informações obtemos e como as utilizamos. Para assegurar regras claras e precisas, poderemos alterar essa política de tempos em tempos, adequando as necessidades legais ou novas tecnologias empregadas em nossas aplicações na Internet.
Nossa Política de Privacidade e Cookies, denominada Política de Privacidade Jrs Computação explica as informações que coletamos, como as usamos e as compartilhamos, como gerenciar seus controles de privacidade e seus direitos em conexão com este site. Antes de utilizar ou enviar informações por meio deste site, pedimos que faça a leitura de toda a Política de Privacidade. Este site está em conformidade com a legislação brasileira.
Atuamos como um controlador de dados em relação ao processamento de informações pessoais, razão pela qual tomamos as decisões relativas ao uso de informações pessoais em conexão os serviços oferecidos por este site.
Perguntas, dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para o e-mail: sac@jrscomputacao.com.br
- Informações de contato: como nome, endereço, número de telefone, dados do usuário e endereço de e-mail.
- Informações relacionadas ao uso da tecnologia: em que poderemos usar estas tecnologias para determinar se você abriu um e-mail da Jrs Computação ou clicou em um link contido em um de nossos e-mails. A coleta de informações desta forma permite-nos coletar estatísticas sobre o uso e eficiência de nossos websites e nossos softwares.
- Conteúdo do Usuário: como conteúdo de comunicações, sugestões, perguntas, comentários, feedback e outras informações que você nos envia, que nos fornece quando entra em contato.
- Pesquisa, usa, interage ou adquire nossos serviços.
- Cria ou mantém um perfil ou conta conosco.
- Registra-se ou participa de um de nossos eventos.
- Solicita ou inscreve-se para obter informações.
- Comunica-se conosco por telefone, e-mail, chat, pessoalmente ou por qualquer outro meio de contato.
- Preenche algum questionário, participa de pesquisa, acessa o nosso canal de atendimento, envia dúvidas por meio do serviço de suporte, envia e-mail ou utiliza outro formulário de solicitação de informações.
As informações não são coletadas automaticamente.
Base legal
Em razão de algumas exigências legais, serão esclarecidas as bases legais por meio das quais processamos seus dados.
- Para executar um contrato – Em que o processamento é necessário para a execução do contrato.
- Interesses legítimos – Em que o processamento é necessário para interesses legítimos buscados por nós ou um terceiro, exceto quando esses interesses são substituídos por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exigem proteção de informações pessoais.
- Seu Consentimento – Em que você nos deu consentimento para processar suas informações pessoais a fins especificados.
- Cumprir a lei – Em que o processamento é necessário para conformidade com uma obrigação legal.
Processamento de informações pessoais
Processamos suas informações pessoais em conexão com nossos serviços e para outros fins comerciais, incluindo:
- Fornecer, entregar, analisar e administrar nossos serviços (inclusive em conexão com a execução de um contrato).
- Para fins internos de pesquisa e desenvolvimento de novos conteúdos, produtos e serviços, e para melhorar, testar e aprimorar os recursos e funções de nossos serviços atuais.
- Entrar em contato e nos comunicar com você em relação aos nossos serviços ou outras notificações, programas, eventos ou atualizações nas quais você possa ter se registrado.
- Enviar ofertas, publicidade e materiais de marketing, inclusive para fornecer publicidade personalizada para você.
- Cumprir suas instruções ou outros fins especificados para os quais você deu seu consentimento.
- Cumprir a lei e nossas obrigações contratuais com nossos clientes quando eles organizarem acesso em nossos serviços para você.
- Retificação: você pode ter o direito de solicitar que retifiquemos informações pessoais imprecisas a seu respeito e, dependendo dos propósitos do processamento, pode ter o direito de que informações pessoais incompletas sejam complementadas.
- Remoção/Exclusão: você pode ter o direito de exigir que apaguemos algumas ou todas as informações pessoais a seu respeito. - Revogação de consentimento: você pode ter o direito de revogar o consentimento que nos forneceu, onde confiamos apenas no seu consentimento para processar suas informações pessoais. Você sempre poderá fornecer seu consentimento novamente mais tarde.
- Direito de reclamar: você pode ter o direito de apresentar uma reclamação ao nosso canal de atendimento: sac@jrscomputacao.com.br ou por outro meio de comunicação. Recomendamos entrar em contato conosco para que possamos abordar suas preocupações diretamente.
Como envio uma solicitação?
Para fazer uma solicitação ou exercer seus direitos, fale conosco através:
E-mail: sac@jrscomputacao.com.br
Fone: + 55 19 38378888
Nossa Política de Privacidade e Cookies, denominada Política de Privacidade Jrs Computação explica as informações que coletamos, como as usamos e as compartilhamos, como gerenciar seus controles de privacidade e seus direitos em conexão com este site. Antes de utilizar ou enviar informações por meio deste site, pedimos que faça a leitura de toda a Política de Privacidade. Este site está em conformidade com a legislação brasileira.
Atuamos como um controlador de dados em relação ao processamento de informações pessoais, razão pela qual tomamos as decisões relativas ao uso de informações pessoais em conexão os serviços oferecidos por este site.
Quem somos e como entrar em contato conosco
A Jrs Computação Ltda é uma fábrica de Software , sediada na Rua José Alves Guedes, 1376 Jd. São João 2, Jaguariúna – SP.Perguntas, dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para o e-mail: sac@jrscomputacao.com.br
Informações que coletamos
As informações pessoais coletadas dependem de como você está interagindo especificamente conosco e de quais serviços você está usando. Em regra, são coletadas as seguintes categorias de informações pessoais:- Informações de contato: como nome, endereço, número de telefone, dados do usuário e endereço de e-mail.
- Informações relacionadas ao uso da tecnologia: em que poderemos usar estas tecnologias para determinar se você abriu um e-mail da Jrs Computação ou clicou em um link contido em um de nossos e-mails. A coleta de informações desta forma permite-nos coletar estatísticas sobre o uso e eficiência de nossos websites e nossos softwares.
- Conteúdo do Usuário: como conteúdo de comunicações, sugestões, perguntas, comentários, feedback e outras informações que você nos envia, que nos fornece quando entra em contato.
Como são coletadas as informações
Você nos fornece informações pessoais quando:- Pesquisa, usa, interage ou adquire nossos serviços.
- Cria ou mantém um perfil ou conta conosco.
- Registra-se ou participa de um de nossos eventos.
- Solicita ou inscreve-se para obter informações.
- Comunica-se conosco por telefone, e-mail, chat, pessoalmente ou por qualquer outro meio de contato.
- Preenche algum questionário, participa de pesquisa, acessa o nosso canal de atendimento, envia dúvidas por meio do serviço de suporte, envia e-mail ou utiliza outro formulário de solicitação de informações.
As informações não são coletadas automaticamente.
Como usamos suas informações
Será exposto a seguir, os propósitos para os quais usamos informações pessoais e os diferentes motivos legais para processar essas informações pessoais.Base legal
Em razão de algumas exigências legais, serão esclarecidas as bases legais por meio das quais processamos seus dados.
- Para executar um contrato – Em que o processamento é necessário para a execução do contrato.
- Interesses legítimos – Em que o processamento é necessário para interesses legítimos buscados por nós ou um terceiro, exceto quando esses interesses são substituídos por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exigem proteção de informações pessoais.
- Seu Consentimento – Em que você nos deu consentimento para processar suas informações pessoais a fins especificados.
- Cumprir a lei – Em que o processamento é necessário para conformidade com uma obrigação legal.
Processamento de informações pessoais
Processamos suas informações pessoais em conexão com nossos serviços e para outros fins comerciais, incluindo:
- Fornecer, entregar, analisar e administrar nossos serviços (inclusive em conexão com a execução de um contrato).
- Para fins internos de pesquisa e desenvolvimento de novos conteúdos, produtos e serviços, e para melhorar, testar e aprimorar os recursos e funções de nossos serviços atuais.
- Entrar em contato e nos comunicar com você em relação aos nossos serviços ou outras notificações, programas, eventos ou atualizações nas quais você possa ter se registrado.
- Enviar ofertas, publicidade e materiais de marketing, inclusive para fornecer publicidade personalizada para você.
- Cumprir suas instruções ou outros fins especificados para os quais você deu seu consentimento.
- Cumprir a lei e nossas obrigações contratuais com nossos clientes quando eles organizarem acesso em nossos serviços para você.
Confidencialidade e Segurança das Informações
Nosso sistema possui base de dados armazenada em servidores situados em território nacional. Sempre que transferirmos informações pessoais para outras jurisdições, garantiremos que elas sejam transferidas de acordo com esta Declaração de Privacidade e conforme permitido pelas leis de proteção dados aplicáveis. Implementamos medidas de segurança através de tecnologias específicas para evitar o acesso ilegítimo por parte de terceiros a esta fonte de dados. A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Considerando a natureza, o escopo, o contexto e os objetivos do processamento de informações pessoais, bem como os riscos para indivíduos com probabilidade e gravidade variadas, implementamos medidas técnicas e organizacionais desenvolvidas para proteger a segurança de informações pessoais. No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar medidas comercialmente aceitáveis projetadas para proteger informações pessoais, não podemos garantir sua absoluta segurança. Nossos procedimentos de segurança também significam que podemos solicitar prova de identidade antes de divulgarmos suas informações pessoais ou antes de processarmos suas outras solicitações.Privacidade de crianças
Geralmente, nossos serviços fornecem soluções de informação e, como tal, são destinados a profissionais e/ou indivíduos maiores de dezoito (18) anos de idade. Não visamos crianças e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de crianças. Quando um usuário divulga informações pessoais em nossos serviços, ele está automaticamente confirmando que possui pelo menos dezoito (18) anos de idade.Seus direitos
- Acesso a informações pessoais: você pode ter o direito de obter a nossa confirmação de que processamos suas informações pessoais e, nesse caso, pode ter o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais. Observe que, até a extensão permitida por lei, podemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos pela primeira ou demais cópias das informações pessoais solicitadas por você.- Retificação: você pode ter o direito de solicitar que retifiquemos informações pessoais imprecisas a seu respeito e, dependendo dos propósitos do processamento, pode ter o direito de que informações pessoais incompletas sejam complementadas.
- Remoção/Exclusão: você pode ter o direito de exigir que apaguemos algumas ou todas as informações pessoais a seu respeito. - Revogação de consentimento: você pode ter o direito de revogar o consentimento que nos forneceu, onde confiamos apenas no seu consentimento para processar suas informações pessoais. Você sempre poderá fornecer seu consentimento novamente mais tarde.
- Direito de reclamar: você pode ter o direito de apresentar uma reclamação ao nosso canal de atendimento: sac@jrscomputacao.com.br ou por outro meio de comunicação. Recomendamos entrar em contato conosco para que possamos abordar suas preocupações diretamente.
Como envio uma solicitação?
Para fazer uma solicitação ou exercer seus direitos, fale conosco através:
E-mail: sac@jrscomputacao.com.br
Fone: + 55 19 38378888