Como ajustar fotos no cadastro de Produtos

Para inserir fotos no cadastro de produtos é preciso primeiro configurar o local em que elas serão salvas no Servidor , para isso entre em contato com o suporte e informe que deseja configurar o caminho em que as fotos dos produtos serão salvas

Veja a seguir como proceder

1.Entre no cadastro de produtos em : Contas a receber>cadastros>produtos

2. Clique na aba “Fotos” e de duplo clique no local indicado abaixo após isso selecione a foto clique em Confirmar

3. Após ajustar peça para que os demais micros fechem o sistema e abram novamente

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • Após utilizar a opção de fotos no cadastro de produtos o sistema poderá apresentar lentidão
  • Ao ajustar a foto no cadastro de produtos o sistema gera um CÓDIGO INTERNO da foto e salva no caminho configurado no sistema por este motivo NÃO se deve inserir as fotos diretamente na pasta Fotos do sistema e sim fazer o procedimento conforme este manual

 

 

 

Pré requisitos : Sistema Integrado JRS

O Sistema Integrado JRS Computação possui alguns pré-requisitos que precisam ser respeitados para o bom funcionamento do sistema, conforme seguem:

Computador Servidor

Processador:
Intel® 2GHz ou superior Memória RAM:
Mínimo de 4Gb
HD: Mínimo de 500Gb
Sistema Operacional: Windows XP, 7 Profesional ou 8 ou superior (Recomendado Windows 2008 Server ou superior) Computador

Estação de Trabalho :

Processador Intel® 2GHz ou superior Memória RAM:

Mínimo de 2Gb HD: Mínimo de 250Gb

Sistema Operacional: Windows XP, 7 ou 8 ou superior

Como Importar XML de devolução de VENDA ?

1.Entre na tela de Vendas/devoções

2. Clique no botão “Selecionar XML” e selecione o XML da venda

3. A NF-e do XML aparecerá na tela , clique em Fechar para prosseguir

4. Se possuir o CLIENTE CADASTRADO clique em “Próximo” se não , seguir orientação da imagem abaixo:

Informe o tipo de documento que utiliza p/ dar entrada de notas no campo “Docto NF” e informe o cód da empresa do sistema

 Os produtos que estão na nfe constarão na tela , clique em “Próximo”

*Se os produtos estiverem com a coluna "Cód Produto" em branco , dê dois cliques em cima do banco e ajuste de acordo com o código que o produto está cadastrado no sistema JRS

5. Clique em “Finalizar”

6. Irá aparecer a mensagem , clique nas opções conforme desejar

7. Clique em “Confirma”

Com isso a NF-e devolução de venda estará lançada no sistema JRS conforme as informações do XML

Como importar orçamento p/ venda?

Veja vídeo a seguir de como importar orçamento p/ NF-e:

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PASSO A PASSO:

  1.   Entre em : Contas a Receber > lançamentos > Vendas
  2.   Opções > Importar >  Pedido/Orçamento
  3.   Indique o numero do Orçamento > Selecione > “Doc de Venda” informe o Tipo de documento utilizado p/ emissao de Nfe >OK

Em seguida , verifique as informações e emita a Nfe.

 

Como gerar comando no sistema JRS?

Veja abaixo exemplo de como gerar relatório com informações necessárias através de comando passado pelo SUPORTE JRS

Comando de exemplo: SELECT * FROM CADCLI where ATIVO=’S’

(este comando mostra os clientes cadastrados ativos)

  1. Selecione o comando com o mouse e copie (CTRL+C)
  2. No sistema entre em: Utilitarios>gerador de relatórios
  3. Cole o comando no local indicado
  4. Após isso os dados constarão na tela

Nós também possuimos um vídeo explicativo explicando este procedimento e como EXPORTAR P/ EXCEL , veja:

Clique aqui para baixar vídeo !

Muda numero de documento

A função de “muda numero de documento” pode ser utilizada quando se precisa utilizar os dados de um lançamento que está com o “Tipo de documento” ou numeração incorreta

Só fazer o procedimento quando o  SUPORTE JRS solicitar.
NÃO pode ser feito em NF-e emitida
Veja como fazer o procedimento :

1.Entre no lançamento > Opções > Muda número

2. Após clicar em “Gerar pesquisa” o número do documento irá aparecer , clique em “OK”

3.Após isso o lançamento será alterado conforme informação colocada no item 2 em “Para Documento Nº”

 

Nós também possuímos um vídeo explicativo do procedimento , veja a seguir:

Clique aqui e baixe o link!

 

 

PRIMEIROS PASSOS NO SISTEMA INTEGRADO JRS

Para acessar o Sistema JRS pela 1ª vez utilize o usuário e senha abaixo

Usuário: ADMIN
Senha: 123

  • Cadastre o Usuário, Veja como em nosso Manual:

http://www.jrscomputacao.inf.br/treinamentos/manuais/integraw/utilitarios/usuario_senha.pdf

Com funciona na relação JRS X Cliente ?

http://www.jrscomputacao.inf.br/suporte/procedimentos/manual_cliente_jrs.pdf

Estou com dúvidas de como operar no sistema como devo proceder?
  • TREINAMENTO :

Disponibilizamos treinamentos GRATUITOS aqui mesmo na JRS ! Você pode verificar as datas em nosso site e entrar em contato confirmando a presença

Clique aqui para ver datas !

Telefone: 019 3837 8888

  • MANUAIS E VÍDEOS ORIENTATIVOS

No BLOG JRS você encontra manuais e explicações de como realizar diversos procedimentos em nosso Sistema, basta digitar uma palavra principal no campo de “Pesquisa” para encontrar as orientações

Confira as 10 duvidas mais frequentes!

  • SUPORTE ONLINE

Contamos com uma equipe a disposição para ajudá-lo , veja abaixo como entrar no suporte online!

http://www.jrscomputacao.inf.br/treinamentos/videos/atendimento_online/atendimento_online_player.html

  • SATISFAÇÃO DO CLIENTE JRS

Nós da JRS possuímos um processo interno de monitoramento da satisfação dos clientes , ao final de cada atendimento você tem a oportunidade de dar uma avaliação ao atendimento , nós monitoramos os nosos numeros e caso a avaliação não seja satisfatória entraremos em contato com voce, veja abaixo como funciona:

  • ABERTURA DE ORDEM DE SERVIÇO:

 

Como consultar ou abrir uma Ordem de Serviço na Central do Cliente JRS

 

Erro: CLASSE NAO REGISTRADA!

Este erro ocorre porque o micro não possui o CAPICOM instalado no mesmo , para normalizar baixe o CAPICOM clicando aqui  e veja como fazer a instalação

Após baixá-lo, faça conforme imagens abaixo:

  1. Clique em “Avançar”

2. Clique em “Instalar”

3. Irão aparecer duas janelas com mensagem conforme abaixo , clique em OK

4. Clique em “Concluir” para finalizar a Instalação

Após isso tente emitir a Nfe !